Datenschutzrichtlinie

ANGABEN, DIE SIE BEREITSTELLEN

Wenn Sie eine Anfrage stellen oder buchen, können wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Reisedaten, Angaben zu Gästen und die Informationen erhalten, die Sie in Ihren Nachrichten angeben. Diese Informationen können von Ihnen, einer Buchungsplattform, einem Reisebüro oder einer Person bereitgestellt werden, die in Ihrem Auftrag einen Aufenthalt organisiert.

Bitte geben Sie nur Informationen an, die für Ihre Anfrage oder Reservierung relevant sind. Wenn wesentliche Angaben fehlen, können wir Ihre Anfrage möglicherweise nicht beantworten oder Ihre Buchung nicht organisieren.

WIE IHRE INFORMATIONEN VERWENDET WERDEN

Personenbezogene Daten können verwendet werden, um Anfragen zu beantworten, Reservierungen zu organisieren und zu verwalten, mit Ihnen über Ihren Aufenthalt zu kommunizieren, Geschäftsunterlagen zu führen und geltende gesetzliche Pflichten zu erfüllen. Wenn für eine bestimmte Verwendung eine Einwilligung erforderlich ist, sollte diese vor der Verwendung eingeholt werden.

DIENSTLEISTER UND EXTERNE PLATTFORMEN

Informationen können mit dem zuständigen Lodge-Team und Dienstleistern geteilt werden, soweit dies zur Bearbeitung von Anfragen, Reservierungen, Website-Diensten oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Unsere Website wird auf Wix gehostet und enthält Links zu externen Buchungsplattformen. Dienste wie Google Maps und WhatsApp können Informationen verarbeiten, wenn Sie sie nutzen. Es gelten auch deren eigene Datenschutzhinweise und Bedingungen. Einige Dienstleister können Informationen außerhalb Südafrikas verarbeiten.

COOKIES UND WEBSITE-TECHNOLOGIE

Cookies und ähnliche Technologien können die Funktionalität und Sicherheit der Website sowie die Einstellungen der Besucher unterstützen. Je nach aktivierten Diensten können sie auch der Website-Analyse oder dem Marketing dienen.

Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten und die auf der Website angebotenen Cookie-Auswahlmöglichkeiten nutzen. Das Blockieren bestimmter Cookies kann die Funktionen der Website beeinträchtigen.

AUFBEWAHRUNG PERSONENBEZOGENER DATEN

Wir bemühen uns um einen verantwortungsvollen Umgang mit personenbezogenen Daten und ergreifen angemessene Maßnahmen zu ihrem Schutz. Kein Online-Dienst kann vollständige Sicherheit garantieren.

Informationen werden so lange aufbewahrt, wie dies für ihren Zweck angemessen erforderlich ist, einschließlich geltender gesetzlicher, buchhalterischer und Dokumentationsanforderungen. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen zu Informationen haben, die im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage oder Ihrem Aufenthalt gespeichert sind.

IHRE DATENSCHUTZRECHTE

Vorbehaltlich des geltenden Rechts können Sie Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten verlangen, die Berichtigung unrichtiger Angaben und, soweit zulässig, deren Löschung beantragen oder bestimmten Verwendungen widersprechen. Wenn eine Verwendung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese widerrufen. Sie können auch verlangen, keine Direktmarketing-Mitteilungen mehr zu erhalten.

Wir müssen möglicherweise Ihre Identität überprüfen, bevor wir personenbezogene Daten herausgeben oder ändern. Sie können außerdem eine Datenschutzbeschwerde beim südafrikanischen Information Regulator einreichen.

Hinweise des Information Regulator zu Beschwerden

KONTAKT

Bei Fragen oder Anliegen zum Datenschutz schreiben Sie bitte an info@tulani.co.za oder rufen Sie +27 73 787 9724 an. Bitte teilen Sie uns mit, welche Lodge Ihre Anfrage betrifft, damit sie entsprechend weitergeleitet werden kann.

AKTUALISIERUNGEN DIESES HINWEISES

Dieser Hinweis kann aktualisiert werden, wenn sich unsere Dienstleistungen oder unser Umgang mit Informationen ändern. Die neueste veröffentlichte Fassung ist auf dieser Seite verfügbar.